Obsah:

Aký je krok 1 v 7-krokovom procese zlepšovania?
Aký je krok 1 v 7-krokovom procese zlepšovania?

Video: Aký je krok 1 v 7-krokovom procese zlepšovania?

Video: Aký je krok 1 v 7-krokovom procese zlepšovania?
Video: Krok 1 Base | Histology | Tutorial 1 2024, November
Anonim

Nasledujú kroky v 7-krokovom procese zlepšovania:

  • Krok 1 : Definujte, čo by ste mali merať.
  • Krok 2: Definujte, čo môžete merať.
  • Krok 3: Zhromaždite údaje.
  • Krok 4: Proces dáta.
  • Krok 5: Analyzujte údaje.
  • Krok 6: Prezentujte a používajte informácie.
  • Krok 7 : Implementujte nápravné opatrenie.

Koľko krokov je v sedemstupňovom procese zlepšovania?

Etapy v Sedem - Proces zlepšovania krokov . Nižšie uvedené sedem krokov tvoria to, čo je známe ako vedomostná špirála. Znalosti zhromaždené z jednej úrovne sa stávajú vstupom pre druhú úroveň. Prechádza od operačného riadenia k taktickému riadeniu a nakoniec strategickému riadeniu.

Podobne, ako implementujete neustále zlepšovanie služieb? Tieto kroky sú:

  1. Krok 1 – Vytvorenie pocitu naliehavosti.
  2. Krok 2 – Vytvorenie riadiacej koalície.
  3. Krok 3 – Vytvorenie vízie.
  4. Krok 4 – Komunikácia vízie.
  5. Krok 5 – Umožnite ostatným konať podľa vízie.
  6. Krok 6 – Plánovanie a vytváranie krátkodobých výhier.
  7. Krok 7 – Konsolidácia zlepšení a vytváranie ďalších zmien.

Tiež ste sa pýtali, čo z nasledujúceho je cieľom 7-krokového procesu zlepšovania?

Sedem - Proces zlepšovania krokov Cieľom je definovať a riadiť kroky potrebné na identifikáciu, definovanie, zhromažďovanie proces analyzovať, prezentovať a implementovať vylepšenia . The cieľ siedmich - krokový proces je identifikovať príležitosti na zlepšenie služieb, proces atď a znížiť náklady na poskytovanie služieb.

Aké prvky sú zvyčajne v rozsahu procesu CSI?

Nasleduje päť hlavných oblastí CSI:

  • Všetky oblasti životného cyklu služby od STRATÉGIE SLUŽBY po NÁVRH SLUŽBY, PRECHOD SLUŽBY a PREVÁDZKU SLUŽBY.
  • Všeobecný stav riadenia IT služieb.

Odporúča: