Aký je rozdiel medzi BPO a KPO?
Aký je rozdiel medzi BPO a KPO?

Video: Aký je rozdiel medzi BPO a KPO?

Video: Aký je rozdiel medzi BPO a KPO?
Video: 16. Aký je rozdiel medzi rozsudzovaním a odsudzovaním? - Poľsko, 07.12.2013, SK/PL 2024, November
Anonim

BPO označuje ako outsourcing neprimárnych činností na poskytovateľa služieb tretej strany na účely zníženia nákladov spoločnosti a zvýšenia produktivity a efektívnosti spoločnosti, zatiaľ čo KPO označuje ako outsourcing vysokokvalifikovaného personálu na prenos alebo pridelenie znalostí plus procesu súvisiaceho s procesom

Je teda KPO a BPO rovnaké?

BPO sa týka outsourcingu periférnych činností organizácie externej organizácii s cieľom minimalizovať náklady a zvýšiť efektivitu. KPO je opísaná ako funkcie súvisiace so znalosťami a informáciami, ktoré sú zadávané externým poskytovateľom služieb. BPO je založený na pravidlách KPO je založená na úsudku.

Po druhé, aký je rozdiel medzi IT a BPO? BPO služby sú koncipované a praktizované pre podniky, aby ušetrili náklady alebo zvýšili produktivitu. Na druhej strane služba call centra je určená na vykonávanie úloh obchodného procesu inej organizácie, ktorá sa zaoberá najmä telefónnymi hovormi.

Následne je otázkou, čo znamená BPO a KPO?

Outsourcing znalostného procesu resp KPO je podmnožinou BPO . KPO zahŕňa outsourcing základných funkcií, ktorý môže, ale nemusí poskytnúť materskej spoločnosti nákladovú výhodu, ale určite pomáha pri pridávaní hodnoty. Procesy, ktoré sú outsourcované KPO sú zvyčajne viac špecializované a založené na vedomostiach BPO.

Čo je pracovný profil KPO?

Outsourcing znalostného procesu ( KPO ) opisuje outsourcing základných obchodných aktivít súvisiacich s informáciami, ktoré sú konkurenčne dôležité alebo tvoria neoddeliteľnú súčasť hodnotového reťazca spoločnosti. KPO vyžaduje pokročilé analytické a technické zručnosti, ako aj vysoký stupeň odborných znalostí.

Odporúča: