Čo je nízka miera miznutia?
Čo je nízka miera miznutia?

Video: Čo je nízka miera miznutia?

Video: Čo je nízka miera miznutia?
Video: Как создаются ШЕДЕВРЫ! Димаш и Сундет 2024, November
Anonim

Typické „dobré“ miera miznutia pre spoločnosti SaaS, ktoré sa zameriavajú na malé podniky, je 3 – 5 % mesačne. Čím väčšie podniky zacielite, tým nižšie tvoj miera miznutia musí byť, keďže trh je menší. Pre produkt na podnikovej úrovni (X 000 $ – XX 000 $ mesačne) mútiť by mala byť < 1 % mesačne.

Podobne, čo znamená nízky churn?

The mútiť miera, známa aj ako miera opotrebovania alebo zákazníka mútiť , je miera, pri ktorej zákazníci prestanú obchodovať s účtovnou jednotkou. To je najčastejšie vyjadrené ako percento predplatiteľov služby, ktorí prerušia svoje predplatné v danom časovom období.

Podobne, čo ovplyvňuje mieru miznutia? Avšak, rôzne faktory môže ovplyvniť vaše optimálne miera miznutia , ako je typická dĺžka predplatného, náklady na získanie zákazníka a celoživotná hodnota zákazníka. Niektoré spoločnosti SaaS si dokážu udržať zdravé marže a rast s nižším ako priemerom miera miznutia.

Ako potom vypočítate mieru odchodu?

The kalkulácia z mútiť môže byť jednoduché začať. Vezmite počet zákazníkov, o ktorých ste prišli v minulom štvrťroku, a vydeľte ho počtom zákazníkov, s ktorými ste minulý štvrťrok začali. Výsledný percento je tvoj miera miznutia.

Ako definujete churn?

Zákazník mútiť je percento zákazníkov, ktorí prestali používať produkt alebo službu vašej spoločnosti počas určitého časového obdobia.

Odporúča: