Obsah:

Aký je sendvičový prístup k spätnej väzbe?
Aký je sendvičový prístup k spätnej väzbe?

Video: Aký je sendvičový prístup k spätnej väzbe?

Video: Aký je sendvičový prístup k spätnej väzbe?
Video: Agentúrne správy s Adrianom - rádio InfoVojna 24.02.2022 2024, Smieť
Anonim

Sendvičová spätná väzba a údajné výhody

The sendvičová spätná väzba metóda pozostáva z pochvaly, po ktorej nasleduje náprava spätná väzba nasleduje ďalšia pochvala. Inými slovami, sendvičová spätná väzba metóda zahŕňa diskusiu o náprave spätná väzba ktorá je „vložená“medzi dve vrstvy chvály.

Podobne sa ľudia pýtajú, čo je sendvič spätnej väzby a prečo je užitočný?

The sendvič spätnej väzby je jedným zo spôsobov, ako si usporiadať spätná väzba takže je vyváženejší a ľahšie sa podáva. Ponukou „udržať správanie“alebo chválou a zároveň ponúkaním „zmeny správania“alebo kritiky dávate zamestnancom najavo, že vidíte silné stránky aj výkonnostné deficity.

čo je model spätnej väzby? Pendleton's model spätnej väzby povzbudzuje prijímajúceho spätná väzba byť aktívnym účastníkom. Umožňuje sebareflexiu skôr počas procesu ako po ňom. Skontrolujte, či zamestnanec chce a je pripravený spätná väzba . Nechajte zamestnanca, aby vyjadril komentár/zázemie k správaniu alebo situácii, ktorá bola pozorovaná.

Prečo je takto sendvičová spätná väzba neúčinná?

Nápad na vplyv: Kompliment Sendviče sú ľahko spozorované ako neautentické; The Sendvičová technika spätnej väzby je neúčinná . Chvála nasledovaná kritikou podkopáva pozitívny vplyv chvály a oslabuje nápravu spätná väzba význam.

Aké sú typy spätnej väzby?

Existujú štyri typy konštruktívnej spätnej väzby:

  • Negatívna spätná väzba – opravné komentáre k minulému správaniu.
  • Pozitívna spätná väzba – potvrdzujúce komentáre k minulému správaniu.
  • Negatívna spätná väzba – opravné komentáre o budúcej výkonnosti.
  • Pozitívna spätná väzba – potvrdzujúce komentáre o budúcom správaní.

Odporúča: