Akých Crosbyho 14 krokov?

2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 00:22

Crosbyho 14 krokov k zlepšeniu kvality

• Krok 1: Manažérsky záväzok.
• Krok 2: Tím zvyšovania kvality.
• Krok 3: Meranie kvality.
• Krok 4: Náklady na hodnotenie kvality.
• Krok 5: Povedomie o kvalite.
• Krok 6: Nápravné opatrenia .
• Krok 7: Vytvorte ad hoc výbor pre program s nulovými chybami.
• Krok 8: Školenie supervízora.

Jednoducho, aká je Crosbyho definícia kvality?

Počas celej svojej práce, Crosbyho myslenie bolo dôsledne charakterizované štyrmi absolútnami: The definícia kvality je v súlade s požiadavkami. Systém z kvalitu je prevencia. Výkonovým štandardom je nulová závada. Meranie kvalitu je cena nezhody.

Navyše, kto povedal, že kvalita zadarmo? Philip Crosby

Podobne sa možno pýtať, ako Crosby definoval nulové defekty?

Filip Crosby – “ Nulové chyby “a „Správne prvýkrát“Philip Crosby je Američan, ktorý propagoval frázy „ nulové defekty “a „prvýkrát správne“. “ Nulové chyby ” neznamená, že k chybám nikdy nedôjde, skôr k tomu dôjde je žiadny povolený počet chýb zabudovaných do produktu alebo procesu a že sa vám to podarí hneď na prvýkrát.

Čo znamená nulové chyby?

Nulové chyby sú nástroj riadenia zameraný na znižovanie vady prostredníctvom prevencie. to je zamerané na motiváciu ľudí predchádzať chybám rozvíjaním neustálej, vedomej túžby robiť ich práca hneď na prvýkrát. - Nulové chyby : Nová dimenzia v zabezpečovaní kvality.