Čo je kabína v ITIL?
Čo je kabína v ITIL?

Video: Čo je kabína v ITIL?

Video: Čo je kabína v ITIL?
Video: Что такое ITIL [ПРО ITSM] 2024, November
Anonim

Poradný výbor pre zmenu ( TAXÍK ) poskytuje podporu tímu pre riadenie zmien tým, že radí o požadovaných zmenách, pomáha pri hodnotení a určovaní priorít zmien. A TAXÍK je integrálnou súčasťou definovaného procesu riadenia zmien navrhnutého na vyváženie potreby zmeny s potrebou minimalizovať inherentné riziká.

Pokiaľ ide o toto, kto zvyčajne predsedá kabíne?

TAXÍK – formálne známy ako Change Advisory Board, je skupina ľudí, ktorí majú za úlohu vyhodnocovať zmeny v IT prostredí. Môže to byť také jednoduché ako e-mailový distribučný zoznam, alebo také formálne, ako predstavenstvo vedené predsedom, trvá minútu a zdvihne slovo.

Podobne, ako vediete Poradný výbor pre zmeny? Päť dobrých tipov na vedenie poradného výboru pre zmeny (CAB)

  1. Zverejnite program včas a podporte diskusie pred CAB.
  2. ROZHODOVATELIA sa zúčastňujú kabíny.
  3. Poznajte svoje rozhodovacie prahy.
  4. Ak ste manažér zmien, váš Configuration Manager sedí hneď vedľa vás.
  5. Dávajte pozor, aby ste sa nedostali do „gumového razenia“.

Po druhé, ako často sa konajú stretnutia CAB?

Menšie organizácie zvyčajne môžu žiť s a stretnutie CAB každé dva týždne alebo týždenne, aby ste udržali rytmus a tok.

Čo je proces riadenia zmien ITIL?

Proces Popis Riadenie zmien sa snaží minimalizovať riziko spojené so Zmenami, kde ITIL definuje a Zmeniť ako „doplnenie, úprava odstránenia čohokoľvek, čo by mohlo mať vplyv na IT služby“. To zahŕňa zmeny v IT infraštruktúre, procesy , dokumenty, dodávateľské rozhrania atď.

Odporúča: