Obsah:

Aké sú Baldrige kritériá?
Aké sú Baldrige kritériá?

Video: Aké sú Baldrige kritériá?

Video: Aké sú Baldrige kritériá?
Video: Understanding Baldrige Criteria for Performance Excellence 2024, November
Anonim

The Kritériá sú usporiadané do siedmich kategórií: Vedenie; Strategické plánovanie; Zameranie sa na zákazníka; Meranie, analýza a. Riadenie znalostí; Zameranie na pracovnú silu; Zameranie operácií; a výsledky.

Navyše, aké sú kritériá pre Baldrige Award?

Kritériá vynikajúcej výkonnosti sú založené na súbore základných hodnôt:

  • Systémová perspektíva.
  • Vizionárske vedenie.
  • Dokonalosť zameraná na zákazníka.
  • Vážiť si ľudí.
  • Organizačné učenie a agilnosť.
  • Zamerajte sa na úspech.
  • Riadenie pre inovácie.
  • Riadenie podľa skutočnosti.

Podobne, akých sedem kategórií je v Baldrige kritériách pre excelentný výkon? Nižšie sú uvedené sedem kroky smerom k rozvoju odpovedí na jednotlivé otázky vo všetkých sedem kategórií z Kritériá excelentnosti výkonu (Vedenie; Stratégia; Zákazníci; Meranie, analýza a manažment znalostí; Pracovná sila; Prevádzka; a výsledky):

Aké sú v tomto smere Baldrige princípy?

The zásady presadzoval – riadenie inovácií, podnikanie, dokonalosť riadenú zákazníkmi, integritu, vizionárske vodcovstvo, vytváranie hodnoty, agilitu, spoločenskú zodpovednosť a zameranie sa na budúcnosť – sa stal známym ako Princípy Baldrige . Jedným slovom, všetky poukazujú na „kvalitu“.

Kto sa môže uchádzať o cenu Baldrige?

V súčasnosti existuje šesť priemyselných segmentov sa môže uchádzať o Baldrige Award : výroba, služby, zdravotníctvo, školstvo, malé podniky a neziskové organizácie. V posledných rokoch približne polovica žiadateľov o tzv Baldrige Award pochádzajú zo segmentu zdravotnej starostlivosti.

Odporúča: